Вадим Лютенков →  Позиция Верховного суда РФ в связи с подготовкой правительственного пакета поправок к закону об ОСАГО

20 февраля новостное агентство «Интерфакс» сообщило о позиции Верховного суда РФ в связи с подготовкой правительственного пакета поправок к закону об ОСАГО. Из сообщения следует, что Верховный суд направил в Госдуму РФ письмо с изложением своей позиции на эту тему, о чем сообщил «Интерфаксу» источник в Госдуме.
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Обзор новостей. Решения судов Германии 21, 22.

21. Как «Буком по фейсу» можно охарактеризовать один из судебных исков, который был инициирован и доведен до конкретного решения против известной социальной сети, в которую всё чаще попадают потребители с «фейсами», мейлами и другими данными.
Предметом разбирательства стала одна из статей пользовательских положений относительно поиска друзей при этом не самим ищущим, а от его имени и даже иногда без его ведома, а так же практики, применяемые компанией по отношению к пользователям.
Земельный Суд Берлина удовлетворил многие требования иска Федерального Объединения Центров Защиты Прав потребителей против социальной сети, а именно:
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Обзор новостей. Решения судов Германии 4, 5, 6.

4. Неоднократно Верховный Федеральный Суд подчёркивал в адрес банков их обязаность информировния клиента о т.н. Kickbacks, т.е. о провизии которую они оплачивают любому продавцу-посреднику их финансового продукта за сбыт продукта клиенту, получая при этом её часть от продавца (банка). Эту обязанность многие банки пытаются обходить в беседе с клиентом и опровергнуть подобное нарушение при судебном процессе. Так, аргументом банка в одном из процессов (9U 99/09), стал момент
Читать дальше

Юр. агентство Дефанс →  Защита прав потребителя


На сегодняшний день все больше граждан обращаются в суды с исками о компенсации морального вреда, в том числе морального вреда причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя.
Постановление Пленума Верхового Суда от «28» июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» называет компенсацию морального вреда как отдельный способ защиты нарушенных прав, наряду с возмещением убытков, взысканием неустойки, а также взысканием штрафа за несоблюдение в добровольном порядке обязанности удовлетворить требования потребителя.
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  О праве в сфере информационных технологий в Германии. Порталы знакомств и права потребителя. Случаи судебной практики. Часть 10.

Одними из самых распространённых видов услуг в интернете как в Германии, так и в РФ являются, кроме много прочего, т.н. службы знакомств. Всевозможные платформы, предоставляющие разного рода услуги по размещению профиля ищущего и даже составлению его «психологического портрета» и «анализу совместимости» основанных на якобы сугубо научных данных, не редко становятся предметом судебных разбирательств.

Некоторые такие случаи и правовые подробности статуса как предоставляющего услугу, так и потребителя – в этой и последующей публикации, мотивом к написанию которых стало недавнее обращение ко мне за помощью в подобных ситуациях.

Причиной конфликтов в большинстве случаев становятся условия предоставления подобных услуг, которые, разумеется, платны и закреплены в т.н. положениях AGB или в договоре с пользователем.
Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Права потребителя в Германии (6).О чём молчит правовая страховка, но спрашивают нас клиенты в Германии? Отрывки вопросов и ответов. Часть 4.

Вопрос.
Здравствуйте, я так была рада заключению правовой страховки и помощи, оказанной одним из Ваших коллег, который выиграл процесс. Но вот от страховки приходит письмо с требованием доплатить за адвокатский гонорар. Сумма не маленькая 5.000,- евро. Как же так, я плачу по договору ежемесячно мой страховой взнос и должна ещё доплачивать. Мне ведь было выдано т.н. заверение о покрытии всех процессуальных расходов на адвоката в моём случае. Он его видел, принял, начал работать, процесс выигран. Счёт отправил в траховую компанию. Кто, почему и за что в этом случае требует оплату и должна ли я платить?

Читать дальше

Анатолий Евтихов →  Суд с энергетиками

Три года пытаюсь добиться выполнения Постановления правительства № 307. Мотаясь по судам, что для меня сапожника тяжеловато, я пришел к выводу, сто наша система специально построена так, что бы простой человек не мог ничего добиться в суде. Судья просто не читает дел. Кто носом ткнул, тот и прав.
Один и тот же городской суд, разные судьи. Одни и те же участники процесса. Одинаковое дело, низкое напряжение в квартире. Такие же акты замеров напряжения, как и в прошлый раз. Те же доказательства. Только судья другая.
Моё личное мнение, про судью, высказывать не буду. Если скажу всё что думаю — это статья, оскорбление суда. Но как то верится слабо в честность и беспристрастность судьи. По крайней мере, о её квалификации я могу судить. Не первое дело с ней. Как то по кредиту бодался.
Так вот эта судья, по фамилии Остапчук делает совершенно противоположные выводы.
Как хочу, так и сужу? Или коррупция? Достала власть.
Читать дальше

Константин Земцов →  5 рублей в день за страдания. Мотивировочное решение. Помогите!

Кратко: В клинике умышленно изготовлен и установлен протез при наличии противопоказаний. Истец страдала без зубов 19 месяцев. Суд назначил компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей (5 рублей в день), снизил неустойку до 2000 рублей.
Я подал предварительную кассационную жалобу.

История полностью

На изготовление мотивировочной части у судьи ушло 22 дня вместо определенных по ГПК 5 дней. Понимаю, что судьи загружены. Но есть и ГПК, который эти сроки предписывает.

Мотивировочное решение:
Лист 1, лист 2, лист 3, лист 4

Помогите, пожалуйста, в опровержении решения. В мотивировочной части я указал просьбу отправить дело на новое рассмотрение, так как и Истец и я заявляли в суде о вызове свидетелей, однако в протоколе ходатайства нет, а свидетели приглашены не были.
Читать дальше

Константин Земцов →  Страдания за испорченные зубы суд оценил в 5 рублей в день. HELP!

Сегодня в Екатеринбурге Верх-Исетский суд вынес решение по делу о защите прав потребителей: были умышленно оказаны небезопасные и некачественные услуги — при полном арсенале противопоказаний был установлен протез. Протез выпал, зубы сломались, Истец чуть не отправилась на тот свет. Суд назначил сумму морального ущерба, аналогичную 5 рублям 26 копейкам в день…

Читать дальше

Vitaliy Haupt →  Права потребителя из зарубежа если производитель продукта находится в Германии.

(V.Haupt & Partner представляeт: Ваша правовая поддержка в Германии)

Как часто мы сталиваемся в нашей повседневной жизни с разочарованием так красочно и доступно рекламируемого продукта. Иногда это разочарование выражается в конкретных суммах нанесённого ущерба нашему здоровью, материальным или духовным ценностям.

Это разочарование, потери и ущерб проявляется даже месяцы или годы спустя после приобретения продукта, когда все возможности ремонта или замены, сроки гарантии или даже претензии к продавцу истекли. Так ли мы бесзащитны перед индустриальным «творцом» и его «созданием», проданным потребителю во благо, но принёсшего в итоге вред.
Читать дальше